В УПРиУ подвели итоги работы за март.

Фото: gazetazp.ru

В марте 2017 года в Управление потребительского рынка и услуг для защиты своих прав обратилось 188 граждан, из них семь - индивидуальных предпринимателей (по вопросам разъяснения практики применения действующего законодательства) и 181 потребитель с претензиями на товары и услуги ненадлежащего качества. Структура заявлений и обращений потребителей на услуги по видам деятельности предпринимателей следующая: услуги торговли – 126 обращения; бытовые услуги – 12 обращений; жилищно-коммунальные услуги – 9 обращений; услуги транспорта – 5 обращения; услуги почты и связи – 6 обращений; банковские услуги – 1 обращений; медицинские услуги – 2 обращение; услуги общественного питания – 1 обращение; прочие виды деятельности – 19 обращения. По поступившим обращениям специалистами Управления дано: 130 консультаций потребителям и субъектам предпринимательства, оказана помощь в составлении 54 претензий, подготовлено 5 проектов исковых заявлений в суд. Получено одно письменное обращение, после рассмотрения которого заявителю будет направлен ответ. Из всех обращений потребителей значительную часть составляют обращения на услуги торговли 69,6%. В числе основных причин обращений потребителей по-прежнему остается продажа товаров с недостатками, из них наибольшая часть обращений на недоброкачественные непродовольственные товары. По заявленным обращениям потребителям был возмещен ущерб в сумме 573 438 тыс. руб., из них в добровольном порядке - на сумму 551 448 тыс. руб. Размер материальной компенсации, назначенной по решению суда, составил 21 990 тыс. руб.
Просмотров:55
 
По теме
Уважаемые библиотекари Красноярского края! Поздравляем вас с профессиональным праздником!
25.05.2018
 
Министерство лесного хозяйства Красноярского края По оперативной информации Лесопожарного центра на 16.00 25 мая, в крае зарегистрировано 2 лесных пожара.
25.05.2018
uss podpisanie3 - НИА Накануне в рамках Петербургского международного экономического форума состоялось подписание Соглашения между АО «Объединенная зерновая компания» и Администрацией Красноярского края.
25.05.2018 НИА
«Норильск в металле». Выставку фалеристики под таким названием планирует собрать норильский Комплексный центр социального обслуживания населения. - Заполярная правда В большую экспозицию предметов фалеристики КЦСОН запланировал собрать значки, медали, нагрудные знаки (в том числе почетные, юбилейные) и даже сувениры, выполненные в разные годы существования Норильска.
25.05.2018 Заполярная правда
Фото Юлия Карасева Врио Губернатора Красноярского края Александр Усс на Петербургском международном экономическом форуме подписал соглашение о сотрудничестве с АО «Объединенная зерновая компания».
25.05.2018 Наш Красноярский край
  В производстве следственных органов Следственного комитета Российской Федерации по Красноярскому краю находятся  материалы проверки по факту совершения 36-летним жителем Сосновоборска изнасилования 17-летней девушки,
24.05.2018 Следственный комитет
В апреле в дежурную часть полиции от женщины поступило сообщение о том, что во время нахождения в городской поликлинике неизвестный похитил у нее стоявшую на подоконнике дамскую сумку.
22.05.2018 Канские Ведомости
Оперативникам удалось выйти на след 34-летнего норильчанина, подозреваемого в сбыте и распространении наркотических средств.
22.05.2018 Заполярная правда
hBaspsbVtUA - КК ИПКиППРО Красноярский краевой институт повышения квалификации и профессиональной переподготовки работников образования при поддержке Министерства образования Красноярского края 14 июня 2018 года проводит VI Красноярский краевой ф
25.05.2018 КК ИПКиППРО
Главное музейное событие в России –  XX Международный фестиваль музеев «Интермузей»  пройдет в Москве с 31 мая по 3 июня, и впервые регионом-партнером станет Красноярский край.
24.05.2018 Наш Красноярский край
Уже около 20 лет Марина Акишина занимается благотворительностью. Тратит на это большую часть своего заработка и почти все свое время.
24.05.2018 Заполярная правда
7866666 - НИА Накануне в рамках рабочей поездки в Санкт-Петербург временно исполняющий обязанности Губернатора Красноярского края Александр Усс посетил Средне-Невский судостроительный завод.
25.05.2018 НИА
Каковы правила дабл-микста в керлинге? Из-за обилия английской терминологии человеку непосвященному они могут показаться дремучим лесом.
24.05.2018 Газета Заполярный Вестник
В Дудинке начался международный турнир по керлингу Arctic Curling Cup 2018.
24.05.2018 Газета Заполярный Вестник
Агентство труда и занятости населения Красноярского края Руководитель агентства труда и занятости населения Красноярского края Виктор Новиков принял участие в форсайт-сессии "Вызовы цифровой экономики.
25.05.2018 Администрация Красноярского края