Более 1,6 млн руб вернули потребителям Норильска в декабре 2017-го за некачественные товары и услуги. Итоги работы за месяц подвели в УПРиУ

Фото: gazetazp.ru

В декабре 2017 года в Управление потребительского рынка и услуг Администрации города Норильска для защиты своих прав потребителей обратилось 130 граждан, из них девять - индивидуальных предпринимателей (по вопросам разъяснения практики применения действующего законодательства) и 121 потребитель с претензиями на товары и услуги ненадлежащего качества. При этом в Центрального районе поступило 63 обращения, в Талнахе и Кайеркане - 30 и 37 соответственно. По структуре заявлений: больше всего жалоб поступило на услуги торговли – 68 обращений (56,2%); на бытовые услуги – 15 обращений, на жилищно-коммунальные услуги – восемь обращений. По поступившим обращениям специалисты Управления дали 90 консультаций потребителям и субъектам предпринимательства, оказали помощь в составлении 30 претензий и в подготовке четырех проектов исковых заявлений в суд. По заявленным обращениям за отчетный период потребителям был возмещен ущерб на сумму 1 627 738 руб., из них в добровольном порядке - на сумму 1 360 425 руб., размер материальной компенсации, назначенной по решению суда, составил 267 313 руб. В сфере торговли в одном случае продавец устранил недостаток в товаре за свой счет на сумму товара 6 800 руб. В 11 случаях ил некачественный товар заменили на общую сумму 640 779 руб. 192 625 руб. продавцы вернули покупателям за некачественный товар. В области оказания услуг в пяти случаях исполнители устранили недостатки выполненных работ на общую сумму 68 842 руб. В трех случаях потребители отказались от исполнения договора об оказании услуг и им было возвращено 258 000 руб.
 
По теме
В период с 18 по 25 января 2018 года Управлением Роспотребнадзора по Красноярскому краю и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае»  проведено тематическое консультирование потребителей по вводу в обращени
01.02.2018
 
Более 1700 горожан обратились с заявлениями о защите своих прав в 2017 году. Итоги работы за год подвели в УПРиУ. - Заполярная правда За 2017 год в управление потребительского рынка и услуг администрации города Норильска для защиты своих прав потребителей обратились 1736 граждан.
23.01.2018
Активисты Норильска и Таймыраи объединятся завтра на слете волонтеров «Содружество» - Заполярная правда Первый на Таймыре слет волонтеров «Содружество» соберет порядка 60 участников из числа сотрудников предприятий Группы компаний «Норникель», представителей некоммерческих и общественных организаций Дудинки и Норильска.
16.08.2018 Заполярная правда
Перспективные планы участия в комплексном инвестиционном проекте «Енисейская Сибирь» обсудили полпред президента в СФО Сергей Меняйло и представитель компании «Норникель» Владислав Гасумянов.
17.08.2018 Наш Красноярский край
Владимир Бахарь: "Работы победителей конкурса "Бюджет для граждан" будут иметь практическое применение" - Администрация Красноярского края Министерство финансов Красноярского края В министерстве финансов края состоялось награждение победителей конкурса проектов по представлению бюджета для граждан.
17.08.2018 Администрация Красноярского края
Почему дети попадают в ДТП - Газета Пригород СЕРЬЕЗНЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ Сотрудники ГИБДД за последние два месяца зарегистрировали более 10 дорожно-транспортных происшествий с участие несовершеннолетних в возрасте до 16 лет, кто-то обратился с травмой в больницу один раз,
18.08.2018 Газета Пригород
Мотоциклисты на контроле - Газета Пригород На территории обслуживания Межмуниципального отдела МВД России «Березовский» проходит оперативно-профилактического мероприятия «Мотоциклист», которое продлиться до окончания летнего сезона.
18.08.2018 Газета Пригород
Хворостовский и друзья – детям. В память о Диме - Газета Пригород Информационная справка о благотворительном концерте 26 августа с 19 часов на площади Мира перед большим концертным залом Красноярской краевой филармонии пройдет благотворительный концерт «Хворостовский и друзья – детям»,
16.08.2018 Газета Пригород
Финальным мероприятием фестиваля станет «Опера-Гала» – оперный гала-концерт с участием звезд мировой сцены – Николаем Диденко и Русланой Коваль, подготовленный совместно с Красноярским театром оперы и балета им.
17.08.2018 Наш Красноярский край
Это спортивное событие претендует на то, чтобы встать в один ряд с сочинской Олимпиадой и завершившимся недавно чемпионатом мира по футболу.
16.08.2018 Газета Заполярный Вестник
  Главным  следственным управлением Следственного комитета РФ по Красноярскому краю по данному факту  возбуждено уголовное дело, предусмотренное ч.1 ст.109 УК РФ  (причинение смерти по неосторожности).
17.08.2018 Следственный комитет
​ - Администрация
Маршрут № 99 изменит схему движения в центре города С ул. Белинского автобус поедет на ул.
17.08.2018 Администрация
Каждый из них напряжением 110 киловольт.   Все мероприятия масштабной программы развития выполняются в соответствии с графиком, чтобы обеспечить надежное и бесперебойное электроснабжение потребителей Кузбасса.
17.08.2018 1-LINE
В мае 2018 года специалистами Управления Россельхознадзора по Красноярскому краю проверено выполнение законного предписания Управления,
17.08.2018 Россельхознадзор