Более 1,6 млн руб вернули потребителям Норильска в декабре 2017-го за некачественные товары и услуги. Итоги работы за месяц подвели в УПРиУ

Фото: gazetazp.ru

В декабре 2017 года в Управление потребительского рынка и услуг Администрации города Норильска для защиты своих прав потребителей обратилось 130 граждан, из них девять - индивидуальных предпринимателей (по вопросам разъяснения практики применения действующего законодательства) и 121 потребитель с претензиями на товары и услуги ненадлежащего качества. При этом в Центрального районе поступило 63 обращения, в Талнахе и Кайеркане - 30 и 37 соответственно. По структуре заявлений: больше всего жалоб поступило на услуги торговли – 68 обращений (56,2%); на бытовые услуги – 15 обращений, на жилищно-коммунальные услуги – восемь обращений. По поступившим обращениям специалисты Управления дали 90 консультаций потребителям и субъектам предпринимательства, оказали помощь в составлении 30 претензий и в подготовке четырех проектов исковых заявлений в суд. По заявленным обращениям за отчетный период потребителям был возмещен ущерб на сумму 1 627 738 руб., из них в добровольном порядке - на сумму 1 360 425 руб., размер материальной компенсации, назначенной по решению суда, составил 267 313 руб. В сфере торговли в одном случае продавец устранил недостаток в товаре за свой счет на сумму товара 6 800 руб. В 11 случаях ил некачественный товар заменили на общую сумму 640 779 руб. 192 625 руб. продавцы вернули покупателям за некачественный товар. В области оказания услуг в пяти случаях исполнители устранили недостатки выполненных работ на общую сумму 68 842 руб. В трех случаях потребители отказались от исполнения договора об оказании услуг и им было возвращено 258 000 руб.
 
По теме
В период с 18 по 25 января 2018 года Управлением Роспотребнадзора по Красноярскому краю и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае»  проведено тематическое консультирование потребителей по вводу в обращени
01.02.2018
 
Более 1700 горожан обратились с заявлениями о защите своих прав в 2017 году. Итоги работы за год подвели в УПРиУ. - Заполярная правда За 2017 год в управление потребительского рынка и услуг администрации города Норильска для защиты своих прав потребителей обратились 1736 граждан.
23.01.2018
uss podpisanie3 - НИА Накануне в рамках Петербургского международного экономического форума состоялось подписание Соглашения между АО «Объединенная зерновая компания» и Администрацией Красноярского края.
25.05.2018 НИА
В рамках Петербургского международного экономического форума временно исполняющий обязанности губернатора Красноярского края Александр Усс дал интервью ряду федеральных изданий и средств массовой информации – «Российской
27.05.2018 Наш Красноярский край
Фото Юлия Карасева Врио Губернатора Красноярского края Александр Усс на Петербургском международном экономическом форуме подписал соглашение о сотрудничестве с АО «Объединенная зерновая компания».
25.05.2018 Наш Красноярский край
Уголовное дело по статье "Причинение смерти по неосторожности четырем лицам" возбуждено после гибели ребенка, двух женщин и мужчины при пожаре дачного дома в Красноярске, сообщает краевой главк СК.
26.05.2018 Наш Красноярский край
В апреле в дежурную часть полиции от женщины поступило сообщение о том, что во время нахождения в городской поликлинике неизвестный похитил у нее стоявшую на подоконнике дамскую сумку.
22.05.2018 Канские Ведомости
hBaspsbVtUA - КК ИПКиППРО Красноярский краевой институт повышения квалификации и профессиональной переподготовки работников образования при поддержке Министерства образования Красноярского края 14 июня 2018 года проводит VI Красноярский краевой ф
25.05.2018 КК ИПКиППРО
Главное музейное событие в России –  XX Международный фестиваль музеев «Интермузей»  пройдет в Москве с 31 мая по 3 июня, и впервые регионом-партнером станет Красноярский край.
24.05.2018 Наш Красноярский край
Уже около 20 лет Марина Акишина занимается благотворительностью. Тратит на это большую часть своего заработка и почти все свое время.
24.05.2018 Заполярная правда
Каковы правила дабл-микста в керлинге? Из-за обилия английской терминологии человеку непосвященному они могут показаться дремучим лесом.
24.05.2018 Газета Заполярный Вестник
В Дудинке начался международный турнир по керлингу Arctic Curling Cup 2018.
24.05.2018 Газета Заполярный Вестник
В микрорайоне отключали сразу горячую и холодную воду, и сразу на двое суток Горячая и холодная вода должна была пропасть из кранов жителей микрорайона «Солнечный» еще вечером пятницы, 25 мая.
27.05.2018 NGS24.Ru