Авиакомпания NordStar направила претензию в Домодедово из-за возможного нарушения прав маломобильной пассажирки

Фото: www.ttelegraf.ru

Фото: editor

По факту произошедшего в аэропорту Домодедово начато служебное расследование.

#НОРИЛЬСК "Таймырский Телеграф" – Авиакомпания NordStar направила официальную претензию в Домодедово из-за возможного нарушения прав маломобильной пассажирки. Так, 4 октября на рейсе 103 по маршруту Москва – Норильск присутствовала маломобильная пассажирка. После регистрации на рейс пассажиры с сопровождением сотрудников аэропорта направились в службу помощи маломобильным пассажирам за оказанием помощи в посадке на самолет. Со слов женщины, ее транспортировали в зону посадки на рейс и оставили без наблюдения и сопровождения сотрудников аэропорта на несколько часов. Как отмечает агентство городских новостей "Москва" со ссылкой на пресс-службу авиакомпании NordStar, функции сопровождения маломобильных пассажиров в любом аэропорту на территории Российской Федерации возложены на подразделения аэропортов. В рамках данных обязанностей аэропорты предоставляют средства для передвижения маломобильных пассажиров по территории аэропорта, сопровождают и доставляют маломобильных пассажиров до самолета, при необходимости предоставляют амбулифты для посадки пассажиров на борт воздушного судна.

"Для авиакомпании NordStar является абсолютным приоритетом единый высокий стандарт обслуживания всех категорий пассажиров. По факту произошедшего в аэропорту Домодедово начато служебное расследование. Туда направлена официальная претензия, и инцидент доведен до руководства аэропорта. Данная ситуация является недопустимой, и авиакомпания примет все меры по предотвращению подобного отношения к своим пассажирам в будущем во всех аэропортах своей географии полетов. Также приняты дополнительные меры контроля со стороны представителей авиакомпании в аэропортах географии ее полетов за предоставлением необходимых услуг маломобильным пассажирам со стороны соответствующих служб аэропортов", – сообщили в пресс-службе NordStar .

В пресс-службе аэропорта Домодедово пояснили, что в авиагавани проверяют информацию о возможном нарушении прав маломобильной пассажирки. Ранее Московская межрегиональная транспортная прокуратура сообщила, что организовала проверку в связи с возможным нарушением прав маломобильных пассажиров в Домодедово.

 
По теме
Осень. Белые медведи летят на юг. Сегодня во второй половине дня в международный аэропорт Красноярска прибыл необычный пассажир – рейсом авиакомпании NordStar из Норильска сюда доставлен белый медвежонок.
16.10.2018
 
Гастрольный сезон театр открывает комедией "Любовный пасьянс". 18 октября 2018 г. в 19.00 на сцену Заполярного театра драмы выйдут Георгий Дронов, Андрей Кайков, Галина Данилова, Эдуард Радзюкевич и другие.
15.10.2018 Заполярная правда
В Красноярске в гольф-клубе «Орлиные холмы» прошли раунды международного турнира по гольфу «Кубок Европа – Азия – Америка», сообщает сегодня, 16 октября, пресс-служба регионального министерства спорта.
16.10.2018 Наш Красноярский край
Чиновник в Кежемском районе подозревается в злоупотреблении должностными полномочиями - Следственный комитет     Следственным отделом по Кежемскому району Главного следственного управления Следственного комитета России по Красноярскому краю возбуждено уголовное дело в отношении бывшего главы Недокурского сельсовета Кежемс
16.10.2018 Следственный комитет
«Цифровая лаборатория Норникеля» переедет в Сколково - Норильский никель «НорникельПубличное акционерное общество «Горно-металлургическая компания «Норильский никель» и его дочерние компанииПерейти к словарю» и фонд «Сколково» подписали на форуме «Открытые инновации» соглашение о партнерстве.
16.10.2018 Норильский никель
Сообщение о загорании одной из квартир частного двухквартирного жилого дома в селе Соколовка (Нижнеингашский район) поступило в пожарно-спасательную часть в начале одинадцатого вечера по местному времени.
17.10.2018 МЧС Красноярского края
    Следственным отделом по Кежемскому району Главного следственного управления Следственного комитета России по Красноярскому краю возбуждено уголовное дело в отношении бывшего главы Недокурского сельсовета Кежемс
16.10.2018 Следственный комитет